Психологічна допомога є надважливою не лише для ветеранів АТО/ООС, але й для їх сімей та сімей загиблих. Дуже часто люди звертаються з емоційною порожнечею, а спілкування з психологом навіть телефоном може значно покращити стан людини.
У результаті підписання Меморандуму про співпрацю між міською владою Рівного, ГО «Рівне-Такмед» та гарячою лінією Lifeline Ukraine кожен рівнянин зможе отримати психологічну підтримку.